Телефон доверия.
Переходный возраст — непростая пора для подростка. У него меняется внешность, происходят гормональные всплески, появляются проблемы с выстраиванием отношений с семьёй и друзьями, ребёнок старается заново найти и определить своё место в мире. Этот кризисный этап важно грамотно пройти. Часто подростки сталкиваются с трудностями, о которых ещё вчера не имели ни малейшего представления: одиночество, жестокость, развод родителей, безответная любовь и многое другое. И всё это подростки воспринимают очень остро. Своевременная помощь специалиста, внимание и участие, осознание проблемы способно в корне изменить поведение подростка и предотвратить беду.
Телефон доверия — это один из видов значимых услуг. Эта услуга предоставляет возможность анонимного телефонного разговора с квалифицированным педагогом-психологом.
Телефон доверия необходимо отличать от горячей линии. По общему правилу телефон доверия, в отличие от горячей линии, является анонимным, строго конфиденциальным и служит для оказания психологической поддержки.